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自从1852年美国人伊莱沙·格雷夫斯·奥的斯发明了电梯,至今已经一百七十多年,电梯已经成为人们生活中,最常见的工具之一每天都会被用到。现在无论是三五层的小商场,还是几十层的高楼大厦,人们都会乘坐电梯上下楼,所以在这两米见方的狭小空间里,每天都会进出很多人,发生很多事。与电梯相关的,最为着名的事件,应该就是“蓝可儿事件”了。酒店当时的监控录像显示,那时蓝可儿在电梯内的诡异举动,到现在也还停留在诸多猜测阶段,没有最终定论,甚至有人认为蓝可儿当时遇见了灵异事件。所以我们永远不会知道,当我们进入电梯之后,接下来会发生什么。
我所工作的便利店,是在一栋名为“骏景商务写字楼”的一楼,写字楼地上一共十八层,地下两层是停车场。除了一楼有几家商铺之外,楼上全是一家挨一家的公司,可想而知我们店的顾客主要是,那些在公司里没日没夜搬砖的打工族。我们店面积在二十平米见方,举架很高所以隔出一个小二层,二楼是员工休息室、洗手间和监控室;一楼是便利店主体、仓库和作业间。别看面积不大,因为开在写字楼下面,这些打工族的早餐、中餐、下午茶、夜宵,很多都是在我们这解决的,所以营业额在各个门店中也算是名列前茅。
店里除了店长和老刘是正式员工之外,我和小郑、小郭都是小时工。这是便利店的标准人员配置:一位店长上白班(早8:00-晚6:00)总管店内大小事务和对账向公司汇报;剩下的员工分为早班(早7:00-下午3:00)、晚班(下午3:00-晚9:00)、夜班(晚9:00-早7:00)三班倒。老刘是正式员工,主要上早班和晚班,我们三个小时工,主要上晚班和夜班(偶尔会排早班)。排班是由店长按照每个人时间来分配的,每周确认一次。如果谁有事就和其他人换班,实在排不开了,就由老刘和店长顶上,所以除了夜班以外,基本上可以保证店内有两个人在岗。
干服务行业最重要的,自然是“客户是上帝,一切为了客户!”所以在本栋商务楼范围内,我们会给客户送货上门,白天会留一个人看店,另一个人去送货,当然也有加班到三更半夜点夜宵的客人,这时店里只有值夜班的一个人,就不得不先把店门锁上,送完外卖再回来开店(夜里客人不多)。这种跑腿儿活,都是我们几个小时工份内的工作,所以我经常乘坐电梯满楼送货。骏景商务有三部客用电梯,一号梯是单数层用梯;二号梯是双数层用梯;三号梯是单双通用,而且可以下到停车场
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